长期以来，公司致力于掌握核心技术、提高设备自动化程度，保持对技术的升级迭代，并积累了丰富的设备配置和升级经验，

　　形成明显的先发优势。2015年以来，公司率先探索自动化设备研发工作，自主研发集成了“全自动分拣系统”。该系统通过自主

　　计算出分拣信息，系统对分拣数据进行处理后，推送至智能分拣系统，智能分拣系统根据前置数据进行快件分拣，并将快件准

　　2017年以来，根据对行业的前瞻判断并基于技术仿真模型预测，公司在转运、干线运输及干支协同标准快递、服务分层产品（韵达特 仓配一体、仓店调拨、数据和软件服务、等方面维持合适的资本开支，持续构筑充足的运能资源，高效地支撑着公司“点对点”和“区域集散”快、电商平台增值服务产品）、散 整体解决方案等，为上下游客户提供全方的干线运输模式。公司可以根据快件货量流量、流向及淡旺季发货量因素，通过大路由系统、电子单业务等 位的仓配一体化解决方案

　　面单系统，对路由和运能进行灵活设计、优化和调整，满足快递业务的稳定增长和临时波动需求，增值服务 韵达国际

　　代收货款、保价业务、门店调拨、 标准进口＆出口服务（国际专线、国际特效率，保持运能运力的弹性和经济性。在动态智能化路由支持下，公司在核心线路、核心区域实施签单返还、逆向物流、预约配送等 惠、国际完美体育 365官网登录入口小包、国际重货等）、仓储（保高效运能提升、运力转换计划，包括：扩大运力，提高全网装载率等。

　　及“一个分拨—N个网点”的合理辐射关系，推动分拨改革，探索多级转运体系，减少重复操作和多边停靠，降低操作成本、提

　　高干线时效。同时，完善网络布局，对部分“小弱散”网点进行功能调整和资源整合，重点提高经营规范、积极开拓、服务优质

　　通过安全、快捷的服务，传爱心、送温暖、更便利 成为受人尊敬、值得信赖、服务更好的一流快递公司的加盟商网点的自动化、智能化、无人化科技水平，逐步打造一张辐射更加合理、对流更加均衡、服务更加优质、竞争更加有

　　力的“橄榄型”服务网络，逐步建立一张向计算要边际、向AI技术要品质的规模化、智能化路由网络。

　　目前，公司在全国优化设立73个转运中心，在全国优化拥有4，775个一级加盟商，加盟比例为100%；公司末端门店、驿站等基

　　础设施9.5万余个；网络已覆盖2，843个县级单位，其中向西新增覆盖5个以上的县级单位，服务网络已覆盖全国31个省、自治

　　优质服务 可持续发展管理 韵达目标及承诺 · 完善客户服务管理，致力于为客户提供高效和高质量的快递服务； · 积极应对客户投诉，实现客户投诉解决率100%； · 确保客户隐私泄露事故“零”发生 可持续发展目标与愿景 2024年韵达行动 联合国可持续发展目标（SDGs）对标对标联合国可持续发展目标（SDGs），形成我们的ESG战略目标体系，引领公司可持续发展工作顺利进行。

　　绿色低碳 伙伴共赢 韵达目标及承诺 韵达目标及承诺 · 完善供应链管理体系，将供应商ESG风险纳入识别、防范和管控流程； · 在服务和运营过程中考虑对环境的影响； · 增进行业内合作，推动行业健康、可持续发展 · 减少碳排放，使用可再生能源，助力国家碳达峰碳中和目标实现 2024年韵达行动 联合国可持续发展目标（SDGs）对标 2024年韵达行动 联合国可持续发展目标（SDGs）对标

　　24周年庆——中高层管理者ESG培训 4年，在韵达24周年庆会议上，公司ESG委员会成员对公司中高层管理者进行“韵达股份可持续发展实践”主题培 培训内容包括ESG理念，韵达可持续发展治理行动及成效以及可持续发展治理工作下的未来展望。此次培训不 公司落实国家“双碳”目标和响应全球可持续发展倡议的具体行动，也彰显了韵达将ESG理念深度融入企业治理 务发展的决心。此次培训既是一次知识传递，也标志着公司从战略到执行的全方位转型，通过制度化、数据 协同化的治理模式，为行业高质量发展贡献力量。参与会议的中高层管理者200余人，其中董监高11人（不含 ），参与培训比例100%。中高级管理者190余人。 中高层管理者ESG培训-1 中高层管理者ESG培训-2

　　韵达和复海联合开展可循环快递包装规模化应用试点工作 023年开始，韵达和复海组织开展了可循环快递包装规模化应用联合试点工作，成功培育了五个不同业务场景的 模式；研发并推广了五种可循环包装产品；实现了韵达与复海RBOX循环包装管理系统（全国逆向回收和数字 ）双向信息的互通互联；验证了制约循环回收调拨运营的难点和堵点；构建了可循环快递包装的成本模型。 韵达-复海可循环快递包装规模化应用试点历程 RBOX循环核心数据看板

　　滇鹰同城中转循环管理系统应用 4年，云南滇鹰组织开展昆明市可循环快递包装规模化应用试点，云南韵达公司安排昆明主城区网点参与昆明 中转循环箱试点和云南邮政局发起的循环中转试点。截至目前，昆明全市范围共投放带二维码的循环箱30，000 带二维码的循环袋20，000个，其中韵达分配数量为1，200个循环箱，累计被扫码开箱记录1，780次，累计碳减排 kg。通过滇鹰的组织推动，云南韵达与复海的合作，成功开发并推广了基于二维码的循环包装管理系统。该系 仅有效降低了运营成本，还通过技术创新实现了对循环包装的高效管理。 循环箱 RBOX循环核心数据看板

　　韵达一项目入选“上海两业融合发展典型案例” 4年7月，“韵达助力打造高效供应链—金红叶纸业合作案例”项目入选“上海两 合发展典型案例”。公司研发的运营管家系统为金红叶所有订单匹配最优模 合，通过对供应链资源科学调配，实现精细化管理；利用大数据、物联网等 信息技术，对物流过程进行实时监控，提高了包裹的物流效率，降低了金红 运营成本。同时，韵达物流协同平台支持时效、轨迹、运营数据的可视化， 户的多系统打通，实现了供应链各环节信息的自动流转，物流配送与客户销 库存、发货、退货等环节高效率协同，为客户销售策略优化、库存管理和订 约质量提升等提供了有效支撑。

　　韵达党委赴山东台儿庄战区、沂蒙山革命老区开展红色教育活动 4年4月底，韵达党委组织10余名党员赴山东地区开展“传承红色基因，践行初心使命”红色教育活动，参观台儿庄 纪念馆、大青山胜利突围纪念馆以及孟良崮战役纪念馆，三个教育基地形成“视听震撼－精神共鸣－思想升华” 育链条，使党员在历史现场感悟革命精神的内核，通过文物活化、场景复现、仪式教育等多元形式，实现从感 知到理性认同的转化，最终达成“史料呈现－情感共鸣－价值内化－行动自觉”的思政教育闭环。 传承红色基因 践行初心使命

　　会 战略委员会 薪酬与考核委员会 会 提名委员会 审计委员会 审计监察中心

　　韵达党委联合工会向一线月，为切实保障一线员工的身心健康，韵达党委联合工会开展“高温送清凉”慰问活动，先后到韵达上海车墩 点、宜山路网点、新华网点、上海转运中心开展活动，把清凉送到一线，使一线工作人员感受到了韵达党委、 的关怀，增强了归属感和幸福感。 高温慰问到一线 情系职工送清凉